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每年聖誕節我固定都會訂一個草莓塔來慰勞自己,
在台灣冷藏宅配的首選,相信黑貓會是第一個選擇,
靠著統一集團的加持,黑貓宅急便果然有著"老大"心態。。。
以下圖片是12/14日,我們幾個朋友團購的草莓塔送達情況
第一個 是台中的朋友收到的草莓塔,很漂亮、可口吧~~
第二個 是高雄朋友收到的草莓塔,拍攝的顏色沒有第一張來的好看,但是起碼~它是完整的~
第三個 是我收到的草莓塔!!喵的哩!!三個草莓塔全毀!!沒有一個能看的!!
三個草莓塔各別放大看,可以發現,所有的餡料都是往一邊倒,表示在運送的過程中,根本就沒有平放好,
在外盒也貼上了內容物是"冷藏蛋糕"
表示賣家在出貨的時候,已經告知黑貓配送人員內容物是蛋糕,也強調要小心運送,
結果哩!!這就是黑貓收了貴三三的運送品質??
更可惡的是,出包的配送人員,竟然請賣家來跟我說,他只願意賠償草莓塔的材料費
說什麼,東西送到了,所以運費不能不算,東西毀壞也不是他的責任!如果要他全額賠償,對他來說不公平!!
喵的哩!!
我買的是完整的草莓塔耶,東西給我毀壞成這樣,竟然要我接受賠材料費!!
天底下哪有這種道理??這對我來說就公平嗎??
我付費選用可以讓商品完整送到的運送方式,
黑貓既然接了,就表示她們有能力把東西完整送到,做不到,就不要接單啊!!
黑貓無法管理旗下的配送人員,那是他們公司管理有問題,
跟我消費者一點關係都沒有!!我能接受的賠償只有一個,就是三個草莓塔的費用跟運費賠償!!
什麼只賠償材料費!!放屁!!
統一集團最好管管他們旗下的人員!!不然只會把自己集團的名聲搞爛而已!!
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